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  紅網常德1月2日訊(記者 李慧芳 通訊員 董道勇)新年的前夜,湖南臨澧縣太湖鎮高公橋村劉堯成家裡,當燈泡又亮起來時,已經83歲老人激動地緊握國網常德市桃源供電公司盤塘供電所員工的手:“感謝你們,一直都記得我這個無兒無女的老人!”
  新年之前五保老人又用上了電
  
  1月1日,在走訪了臨澧縣太湖鎮高公橋村後,記者瞭解到,83歲的劉堯成是一名五保戶老人,原來用電由鄰居提供。卻因為家裡用電線路老化了,經常造成鄰居家頻繁跳閘,因此鄰居拒絕再為老人供電而掐斷了電源。於是,老人的生活一度陷入黑暗,極不方便。
  走訪中,臨澧縣盤塘供電所台區員蔡智君瞭解到了這一情況,他當即向所里進行了彙報,第二天,所長文朝暉便帶著工作人員和用電器材來了……
  大伙不僅免費為老人安裝了計量裝置,免費為老人居住的房屋排除了電路故障,還給老人安裝了新電燈,讓老人在新年到來之前再度用上了電。
  “電騾子”為群眾辦好事辦實事
  
  好人好事總是感染著大家積極向上,臨澧縣盤塘供電所幫助五保老人的事跡在村民當中被廣泛傳頌開來。“供電所服務挺不錯的,平時我們家裡用電有個小問題,一打電話他們都及時趕到。”“家裡新買電器,他們也來幫我們裝,本來這不歸他們的事的。”
  在採訪中,記者瞭解到,2013年來,盤塘供電所積極開展向“電騾子精神”學習活動,全所28名員工通過走集鎮進村入戶、宣講電力法律法規和安全用電常識、接受供電客戶業務咨詢等形式,廣泛調查瞭解客戶對供電工作所觀、所感、所想、所盼,及時解決和改進群眾反應的問題,想方設法為群眾辦實事、辦好事。
  而截至2014年1月1日,盤塘供電所員工一年裡接待群眾咨詢297人次,幫助用電群眾解決實際困難56人次,為孤寡老人、貧苦戶等免費服務32人次。  (原標題:常德盤塘供電所辦好事辦實事 為“五保”老人點亮新年)
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